A Gestão Documental caracteriza-se por um conjunto de métodos e técnicas, utilizadas para criar, capturar, armazenar, preservar, publicar e distribuir conteúdos, documentos e outros conteúdos relacionados com processos da organização. Com a Primesoft pode reduzir custos e melhorar eficiências operacionais através de comunicações optimizadas, automatização de tarefas rotineiras e reduzir custos relacionados com a impressão, envio e armazenamento de documentos.